Términos y condiciones
Última actualización: 23 de julio de 2026.
1. Rol de NecesitoObra
NecesitoObra es una plataforma de contacto entre personas que publican necesidades de trabajo y profesionales o empresas interesadas. No ejecuta las obras, no forma parte de los contratos entre usuarios y no garantiza su resultado, precio, plazo o calidad.
2. Registro y publicaciones
Los usuarios deben entregar información verdadera, lícita, vigente y suficiente. NecesitoObra podrá moderar, suspender o eliminar cuentas y contenido engañoso, duplicado, ilícito o contrario a la seguridad de la comunidad.
3. Responsabilidad de los profesionales
Cada profesional o empresa es responsable de su identidad, permisos, experiencia, cotizaciones, obligaciones tributarias, laborales y técnicas. El sello “Profesional Verificado” solo informa qué antecedentes fueron revisados por la plataforma y no constituye una garantía sobre la ejecución de una obra.
4. Planes
El Plan Básico cuesta $9.990 y el Plan Premium $15.000 por cada periodo de 30 días corridos. Ambos permiten revisar y contactar todos los trabajos disponibles, sin fichas, créditos ni pagos adicionales por contacto. El Premium agrega alertas prioritarias, propuesta destacada, verificación documental y portafolio de hasta 20 fotos o videos, sujeto a las condiciones informadas en la plataforma.
5. Activación y duración
Cada pago confirmado activa exactamente 30 días corridos desde la fecha y hora de confirmación, independientemente del día del mes. El perfil mostrará la fecha de inicio, vencimiento y días restantes. La selección de un plan sin pago confirmado no activa sus beneficios.
6. Renovación automática
Al contratar, el usuario autoriza la renovación automática del mismo plan cada 30 días y el cobro mediante el medio de pago registrado. Desde cinco días antes del vencimiento, el perfil mostrará un aviso con la próxima fecha y monto. Cualquier cambio de precio será informado previamente antes de aplicarse.
7. Cancelación
El usuario puede desactivar la renovación automática en cualquier momento desde su perfil. La cancelación impide el siguiente cobro, pero mantiene los beneficios hasta finalizar el periodo ya pagado. No elimina el perfil ni sus antecedentes.
8. Pago rechazado y suspensión
Si una renovación es rechazada, se informará al usuario y se otorgará un plazo de 3 días corridos para regularizarla. Finalizado ese plazo sin pago, los beneficios del plan quedarán suspendidos. El perfil no se elimina y podrá reactivarse cuando se confirme un nuevo pago.
9. Retracto y devoluciones
Se respetarán los derechos irrenunciables que correspondan conforme a la legislación chilena. Las solicitudes deberán realizarse por el canal de soporte que se publique antes de activar los cobros.
10. Contratación segura
Recomendamos verificar identidad y experiencia, visitar el lugar, solicitar presupuestos escritos, acordar plazos y documentar pagos y avances. NecesitoObra no recibe ni administra los pagos acordados entre clientes y profesionales.
11. Privacidad y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Los avisos relacionados con pagos, seguridad y vigencia del plan son comunicaciones de servicio. Las alertas comerciales podrán administrarse según las opciones disponibles en la cuenta.
Los cobros todavía no están habilitados. Antes de activarlos, este texto deberá completarse con la razón social, RUT, domicilio y correo de soporte de NecesitoObra, y ser revisado por un profesional jurídico chileno.